Công chức thực hiện đặt lịch hẹn hồ sơ trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Ảnh: NGỌC HẢI

Có 4 bước đánh giá cán bộ, công chức: đặt lịch hẹn nộp hồ sơ; xử lý hồ sơ; ký số bản sao, chuyển phát hành; đóng dấu bản sao, vào sổ và trả kết quả. Tại đây, đoàn đánh giá 62 công chức làm việc tại UBND các xã, thị trấn trên địa bàn huyện Long Phú thực hiện bước 1. Điểm mới việc đánh giá năm nay là các công chức sẽ thao tác trực tiếp trên máy tính, trải nghiệm dịch vụ công trực tuyến. Các công chức thực hiện đặt lịch hẹn 3 - 4 hồ sơ trên Cổng dịch vụ công quốc gia với thời gian 15 phút.

Việc thực hiện đánh giá nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức UBND cấp xã. Phát huy tính tiên phong, gương mẫu đi đầu của công chức trong sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Trải nghiệm người dùng, hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Từ đó tăng tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến toàn phần, góp phần cải thiện Chỉ số cải cách hành chính và Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công của tỉnh năm 2023 và những năm tiếp theo.

NGỌC HẢI