Hàng năm, UBND huyện Cù Lao Dung đều quán triệt, triển khai kịp thời các chủ trương, quy định của cấp trên liên quan công tác tiếp dân và giải quyết KNTC. Đồng thời, ban hành nhiều văn bản, chỉ đạo kịp thời giải quyết các kiến nghị, KNTC phát sinh của công dân trên địa bàn. Giao Thanh tra huyện kiểm tra, đôn đốc, theo dõi việc thực hiện nghiêm chế độ thông tin, báo cáo về công tác này; tăng cường công tác thanh tra trách nhiệm của người đứng đầu trong tiếp dân, giải quyết KNTC; đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật trong nhân dân.

Quang cảnh buổi giám sát tại UBND huyện Cù Lao Dung (Sóc Trăng). Ảnh: C.H

Trong năm 2020 và 2021, huyện đã tiếp 203 lượt công dân với 161 vụ việc và các cơ quan chức năng đã giải quyết 100% vụ việc theo thẩm quyền. Nội dung phản ánh, KNTC chủ yếu ở lĩnh vực văn hóa, xã hội và tranh chấp, đền bù giải phóng mặt bằng, đòi lại đất, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn luôn có sự phối hợp chặt chẽ trong tuyên truyền vận động, thuyết phục và giải quyết KNTC.

Tại buổi làm việc, thành viên đoàn đề nghị địa phương cung cấp một số hồ sơ cụ thể để kiểm tra về quy trình tiếp nhận, giải quyết đơn thư của công dân. Yêu cầu làm rõ các vấn đề: số liệu lãnh đạo huyện thực hiện tiếp dân; mối quan hệ công tác phối hợp; vướng mắc, khó khăn về cơ sở vật chất, cán bộ phụ trách ở lĩnh vực này…

Đồng chí Đặng Thanh Quang đánh giá cao tinh thần trách nhiệm, hiệu quả công tác tiếp dân và giải quyết KNTC trong thời gian qua trên địa bàn huyện Cù Lao Dung, nhất là sự quan tâm, chỉ đạo kịp thời của Huyện ủy, UBND huyện. Đồng thời, yêu cầu địa phương phát huy hiệu quả kết quả đạt được; kịp thời giải quyết dứt điểm những kiến nghị, phản ánh, KNTC của công dân và khắc phục những hạn chế thiếu sót mà đoàn đã chỉ ra.

C.H