Theo báo cáo của UBND xã Đại Ân 2, tính từ đầu năm 2023 đến nay, tổng số hồ sơ tiếp nhận tại xã là 5.629 hồ sơ, đã giải quyết 5.629 hồ sơ, đạt tỷ lệ 100%. Tất cả các hồ sơ được tiếp nhận đều giải quyết trước hạn và đúng hạn, không có tồn hồ sơ chưa giải quyết, trễ hẹn. Kết quả thực hiện dịch vụ công chứng thực bản sao điện tử từ bản chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia theo Công văn số 39/UBND-KSTT, ngày 11/1/2021 của Chủ tịch UBND tỉnh, trong 6 tháng đầu năm 2023 được 3 trường hợp. Xã cũng đã triển khai thực hiện việc đặt hòm phiếu, lấy ý kiến đánh giá sự hài lòng của công dân khi đến giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa xã, 42/42 phiếu đánh giá hài lòng.

Chánh Thanh tra Sở Nội vụ Sóc Trăng Khưu Thị Diệu Huyền phát biểu tại buổi kiểm tra công tác cải cách hành chính ở xã Đại Ân 2, huyện Trần Đề (Sóc Trăng). Ảnh: NGỌC HẢI

Qua kiểm tra, đoàn cũng góp ý xã cần có sự chủ động trang bị máy móc ở bộ phận một cửa để người dân thuận tiện đến đăng ký dịch vụ công trực tuyến. Xu hướng sắp tới, các xã, phường phải áp dụng ISO trong hoạt động, địa phương nên có sự chuẩn bị để khi triển khai thực hiện đạt hiệu quả. Thành viên đoàn có ý kiến đề nghị xã quan tâm cải thiện tỷ lệ công khai tiến độ còn thấp; tăng cường hướng dẫn người dân đăng ký định danh điện tử…

Phát biểu tại buổi kiểm tra, đồng chí Khưu Thị Diệu Huyền đề nghị khắc phục những mặt chưa thực hiện hoàn thành do thành viên đoàn chỉ ra. Thời gian tới để công tác cải cách hành chính đạt hiệu quả, lãnh đạo xã quan tâm chỉ đạo triển khai tốt điều hành cải cách hành chính gắn với thực hiện quy chế dân chủ cơ sở và chuyển đổi số. Quan tâm yếu tố con người thực hiện, có tập huấn, hướng dẫn để đội ngũ cán bộ, công chức đáp ứng yêu cầu hiện nay. Các đồng chí trong quá trình thực hiện công tác cải cách hành chính, có vướng mắc nên kịp thời đề xuất, kiến nghị với lãnh đạo xã, cấp trên kịp thời tháo gỡ...

NGỌC HẢI